Politique de cookies
POLITIQUE DE COOKIES
Dernière mise à jour : 14 août 2026
La présente Politique de cookies explique l’utilisation des cookies, pixels et technologies similaires sur maisonrazana.com.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou technologie similaire est un fichier ou identifiant susceptible d’être enregistré ou lu sur l’appareil utilisé pour consulter un service en ligne.
Ces technologies peuvent notamment permettre :
- le fonctionnement du site ;
- le maintien du panier ;
- la connexion à un compte ;
- la sécurisation des transactions ;
- la mémorisation de préférences ;
- la mesure d’audience ;
- la personnalisation ;
- l’attribution et la mesure publicitaire.
2. Responsable
Le site est édité par :
MAISON RAZANA
138 avenue Victor Hugo
75016 Paris
France
E-mail : support@maisonrazana.com
3. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies et technologies sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre :
- la gestion du panier ;
- la connexion au compte client ;
- la sécurité ;
- le fonctionnement du checkout ;
- le paiement ;
- la prévention de fraude ;
- la mémorisation de vos choix de confidentialité.
Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsque les conditions légales d’exemption sont réunies.
4. Cookies de personnalisation
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, certaines technologies peuvent mémoriser des informations relatives à vos interactions afin de personnaliser votre expérience lors de visites ultérieures.
5. Cookies d’analyse
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pouvons mesurer l’utilisation de la boutique afin de comprendre notamment :
- les pages consultées ;
- les interactions ;
- les parcours ;
- les produits consultés ;
- l’origine du trafic ;
- les performances du site et de certaines campagnes.
6. Cookies publicitaires
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des outils publicitaires permettant notamment :
- de mesurer des conversions ;
- d’attribuer une commande à une campagne ;
- de créer ou mesurer des audiences ;
- de personnaliser certaines campagnes ;
- de mesurer leurs performances.
Nous utilisons notamment les services de Meta, incluant Facebook et Instagram.
7. Klaviyo
Nous utilisons Klaviyo pour certaines fonctionnalités de marketing et de personnalisation.
Lorsque le consentement est requis, les technologies concernées ne sont activées qu’après celui-ci.
Elles peuvent servir notamment à mesurer certains comportements de navigation ou interactions afin de gérer nos campagnes, automatisations et communications.
8. Shopify Collabs
Nous utilisons Shopify Collabs dans le cadre de certaines collaborations avec des créateurs ou partenaires.
Des technologies d’attribution peuvent être utilisées afin d’identifier l’origine d’une visite ou d’associer une commande à une collaboration.
Lorsque ces technologies ne sont pas strictement nécessaires, elles sont soumises au consentement requis.
9. Shopify
Shopify fournit l’infrastructure de notre boutique et utilise différentes technologies pour assurer son fonctionnement.
Certaines sont strictement nécessaires. D’autres peuvent, selon leur finalité et votre région, dépendre de vos choix de confidentialité.
10. Typeform
Lorsque nous intégrons ou utilisons un formulaire Typeform, ce prestataire peut utiliser des technologies nécessaires au fonctionnement du formulaire et, selon sa configuration, d’autres technologies soumises aux règles de consentement applicables.
11. Consentement
Lorsqu’un consentement est requis, une bannière permet notamment de :
- accepter les cookies non essentiels ;
- les refuser ;
- gérer les catégories ;
- enregistrer vos préférences.
Les cookies publicitaires et autres traceurs soumis à consentement ne doivent pas être activés avant votre choix positif.
12. Modifier ou retirer votre consentement
Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment.
Cliquez sur :
Gérer mes cookies
dans le pied de page du site afin de rouvrir le panneau Shopify « Préférences en matière de cookies et de confidentialité ».
Vous pouvez alors accepter, refuser ou modifier certaines catégories.
Le retrait du consentement est sans effet sur les traitements licitement réalisés auparavant.
13. Paramètres du navigateur
Votre navigateur permet également de supprimer ou bloquer certains cookies.
Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
14. Durée
Les cookies et autres technologies sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité et selon la configuration du prestataire concerné.
Les choix de consentement sont également conservés pendant une durée limitée afin de ne pas solliciter l’utilisateur à chaque visite.
Vous pouvez néanmoins modifier votre choix à tout moment via Gérer mes cookies.
15. Mise à jour
Cette Politique peut évoluer notamment lorsqu’un outil est ajouté, supprimé ou modifié.
16. Contact
Pour toute question :